ليلشيرا
أتمتة Hermes تقلل وقت تحميل عقود السفر من ساعات إلى دقائق
Hermes، أداة أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي من 24/7 Travel Partner Desk، تعالج الآن تحميل عقود السفر في دقائق بدلاً من الجهد اليدوي التقليدي الذي يستغرق أربع ساعات. تم الإعلان عن التغيير في قمة الابتكار السياحي 2026 ويستهدف مشغلي الجولات، وكالات السفر والوسطاء السياحيين الآخرين الذين يتعاملون مع أحجام كبيرة من اتفاقيات الموردين.
في هذا الخبر
في لمحة
- ما التغييرات
- وقت تحميل العقد انخفض من أربع ساعات إلى دقائق
- التوقيت
- أُعلن في قمة الابتكار السياحي 2026
- من المتأثرين
- مشغلو الجولات، وكالات السفر، بنوك الأسرّة والوسطاء المشابهين
التفاصيل
- الجهة المعلنة
- 24/7 Travel Partner Desk
- القاعدة السابقة
- كان تحميل العقد يدوياً يتطلب عادةً حوالي أربع ساعات من العمل الإداري.
- القاعدة الجديدة
- أتمتة Hermes يمكنها إكمال عملية تحميل العقد نفسها في دقائق.
حل أتمتة Hermes
Hermes هو منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي قدمتها 24/7 Travel Partner Desk لتبسيط إدخال عقود السفر في أنظمة الأعمال. يجمع الأداة بين تقنية الأتمتة ومركز التعهيد الخارجي للشركة في كالي، كولومبيا، مما يسمح للعملاء بتعهيد مهام إدخال البيانات مع الاستفادة من معالجة أسرع.
التأثير على معالجة العقود
قبل Hermes، كان تحميل العقد يتطلب تقريباً أربع ساعات من العمل اليدوي، وهو عنق زجاجة للمشغلين الذين يتعاملون مع العديد من اتفاقيات الموردين. تدعي Hermes إكمال المهمة نفسها في دقائق، مما يحرر الموظفين للأنشطة ذات القيمة الأعلى ويقلل الجهد الإداري المتكرر.
- يقلل وقت إدخال البيانات المتكرر
- يسرّع إلحاق الموردين
- يحسّن الكفاءة التشغيلية العامة
استقبال الصناعة وآفاق المستقبل
أُعلن عن ذلك من قبل بيدرو بازان، نائب رئيس تطوير الأعمال في 24/7 Travel Partner Desk، خلال قمة الابتكار السياحي 2026. بينما يبرز الحل إمكانات الذكاء الاصطناعي في وظائف الخلفية، يؤكد قادة الصناعة أن الإشراف البشري لا يزال ضرورياً للمفاوضات المعقدة وضمان الجودة.
- يتولى الذكاء الاصطناعي الخطوات المتكررة، والبشر يديرون الاستثناءات
- يجمع بين التعهيد الفعّال من حيث التكلفة والتقنية
ماذا يعني هذا للمسافرين
تخطيط الرحلة
- قد تُسرّع مشاريع تحميل العقود الحالية إذا تبنى المزود Hermes.
- يمكن إدخال العقود الجديدة بسرعة أكبر، مما يقلل الوقت قبل توفر الأسعار للحجز.
التكلفة والوثائق
- لم تُذكر أي رسوم إضافية لاستخدام Hermes.
- الحل لا يغيّر أي وثائق مطلوبة للعقود.
ما عليك فعله
- يجب على شركات السفر التواصل مع 24/7 Travel Partner Desk للاستفسار عن دمج Hermes.
- على المشغلين تقييم سير العمل الداخلي لتحديد أين يمكن لـ Hermes استبدال الإدخال اليدوي.
من يتأثر بهذا
-
وكالات السفر
تقوم بانتظام بتحميل عقود الموردين إلى أنظمة الحجز الخاصة بها.
ما يجب فعله النظر في اعتماد Hermes لتقليل وقت إدخال العقود.
-
مشغلو الجولات
تتطلب أحجام كبيرة من اتفاقيات الإقامة معالجة فعّالة.
ما يجب فعله تقييم Hermes كجزء من استراتيجية أتمتة الخلفية.
-
بنوك الأسرّة
تدير مخزوناً واسعاً من عقود الفنادق.
ما يجب فعله تنفيذ Hermes لتقليل عبء العمل اليدوي.
الأسئلة الشائعة
ما هي أتمتة Hermes لعقود السفر؟
Hermes هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي من 24/7 Travel Partner Desk تُؤتمت تحميل عقود السفر، وتقلل وقت المعالجة من حوالي أربع ساعات إلى بضع دقائق.
من يمكنه استخدام أتمتة Hermes؟
الحل موجه إلى وسطاء السياحة مثل وكالات السفر، مشغلي الجولات وبنوك الأسرّة الذين يتعاملون مع أعداد كبيرة من عقود الموردين.
متى تم الإعلان عن Hermes؟
تم الإعلان عن Hermes في قمة الابتكار السياحي 2026، حيث قدم بيدرو بازان التقنية.
هل تتطلب Hermes مستندات أو رسوم جديدة؟
الإعلان لا يذكر أي متطلبات وثائقية جديدة أو رسوم إضافية مرتبطة باستخدام Hermes.
كيف تؤثر Hermes على سير عمل العقود الحالي؟
يمكن استبدال عمليات تحميل العقود اليدوية الحالية بـ Hermes، مما يسمح بإدخال أسرع وتحرير الموظفين للتركيز على مهام ذات قيمة أعلى.
