Hoteles Hard Rock se unen al programa ALL de Accor sin venta de acciones
Hard Rock International se ha asociado con Accor para añadir sus hoteles al programa de fidelidad ALL manteniendo la plena propiedad. El acuerdo se anunció el 9 de noviembre de 2026 y se aplica a los establecimientos Hard Rock existentes y futuros que no sean casinos.
En esta noticia
De un vistazo
- Qué cambia
- Los hoteles Hard Rock formarán parte del programa de fidelidad ALL de Accor
- Cronología
- Anunciado el 9 de noviembre de 2026
- Quién se ve afectado
- Viajeros que reservan hoteles Hard Rock a través de Accor y miembros del programa ALL
Los detalles
- Anunciado por
- Accor and Hard Rock
- Norma anterior
- Hard Rock hotels were not listed on Accor’s booking platform or loyalty program.
- Nueva norma
- Hard Rock hotels are now listed on Accor’s booking channels and enrolled in the ALL loyalty program, with Accor handling sales and development.
Resumen de la asociación
Hard Rock International y Accor anunciaron una asociación global que incorpora los hoteles Hard Rock al programa de fidelidad ALL de Accor. El acuerdo no implica una venta de acciones; Hard Rock mantiene la plena propiedad de sus propiedades.
Accor cobrará tarifas continuas por el uso de su infraestructura de distribución y fidelidad, mientras que su joint venture de estilo de vida Ennismore ayudará a desarrollar nuevos hoteles Hard Rock en todo el mundo.
Rendimiento de la prueba en Nueva York
A principios de año, Hard Rock incluyó su hotel de la ciudad de Nueva York en el sitio y la aplicación de reservas de Accor. El primer mes generó 84 noches de habitación, y en julio el canal entregó más de 1.500 noches de habitación por mes, superando el volumen generado por el propio sitio de Hard Rock.
- Más del 90 % de los huéspedes que reservaron a través de Accor eran nuevos para Hard Rock.
Despliegue futuro y desarrollo
Hard Rock espera contar con alrededor de 25 hoteles independientes integrados al sistema de Accor una vez que la asociación esté plenamente operativa. La compañía también posee aproximadamente 10 hoteles casino, de los cuales tres podrían incluirse en Accor en el futuro.
El equipo global de ventas de Accor apoyará a Hard Rock en la captación de negocios de grupos y reuniones, ampliando el alcance de la marca más allá de su presencia actual.
- Ennismore ayudará a desarrollar hoteles Hard Rock en todo el mundo.
Qué significa para los viajeros
Planificación del viaje
- Las reservas de hoteles Hard Rock ahora pueden hacerse a través del sitio web y la aplicación móvil de Accor.
- Los miembros del programa ALL acumularán puntos por estancias en propiedades Hard Rock.
- Los organizadores de grupos y reuniones podrán acceder al inventario de Hard Rock mediante el equipo de ventas de Accor.
Coste y documentos
- No se introducen nuevas tarifas para los huéspedes; se aplican las tarifas de habitación existentes.
- Los viajeros no necesitan documentación adicional más allá de los requisitos estándar de check‑in.
Lo que debes hacer
- Todos los viajeros deben consultar la plataforma de Accor para verificar la disponibilidad de Hard Rock al planificar estancias.
- Los miembros de ALL deben vincular su cuenta de fidelidad para recibir puntos por reservas en Hard Rock.
- Los viajeros de negocios deben contactar al equipo de ventas de Accor para obtener tarifas grupales de Hard Rock.
A quién afecta
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Viajeros de ocio que reservan hoteles Hard Rock
Los hoteles Hard Rock ahora aparecen en los canales de reserva de Accor.
Qué hacer Utilice el sitio web o la aplicación de Accor para reservar habitaciones y ganar puntos ALL.
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Miembros del programa de fidelidad ALL
Los hoteles Hard Rock se han incorporado al programa ALL.
Qué hacer Acumule y canjee puntos en estancias en Hard Rock como en cualquier propiedad ALL.
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Organizadores de grupos y reuniones
El equipo global de ventas de Accor comercializará los hoteles Hard Rock para negocios grupales.
Qué hacer Contacte a ventas de Accor para tarifas y disponibilidad de los locales Hard Rock.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se unieron los hoteles Hard Rock al programa ALL de Accor?
Los hoteles Hard Rock se añadieron al programa ALL cuando Accor y Hard Rock anunciaron su asociación el 9 de noviembre de 2026.
¿Los huéspedes de los hoteles Hard Rock deben pagar tarifas extra por la asociación con Accor?
No se requieren tarifas adicionales; los huéspedes continúan pagando las tarifas estándar de habitación establecidas por Hard Rock.
¿Pueden los miembros de ALL acumular puntos en los hoteles Hard Rock?
Sí, los miembros de ALL acumularán puntos de fidelidad por estancias en cualquier hotel Hard Rock que forme parte de la red de Accor.
¿Se incluirán los hoteles casino de Hard Rock en la plataforma de Accor?
Hard Rock cuenta actualmente con unos 10 hoteles casino, y tres de ellos podrían listarse en Accor en el futuro, pero no forman parte del despliegue inicial.
¿Cómo pueden los viajeros de negocios reservar hoteles Hard Rock para reuniones?
El equipo global de ventas de Accor gestionará los negocios de grupos y reuniones para los hoteles Hard Rock, por lo que los viajeros deben contactar a ventas de Accor para los arreglos.
